Что пришло в ответ

Типы ответов и что можно сделать

Ответа нет

Если срок ещё не прошёл, ответ можно ждать до даты на экране дела. Если прошёл, можно пожаловаться на нарушение срока

• Жалоба на нарушение срока в Росздравнадзор региона
• Жалоба на нарушение срока в минздрав региона
• Жалоба на нарушение срока в прокуратуру
• Жалоба на нарушение срока в Росздравнадзор
• Жалоба на нарушение срока в Минздрав России

Отказали

Уточните выше, объяснили ли причину отказа

• Попросить указать, на каком основании отказали
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор региона
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор

Переслали в другое место

Уточните выше, кому переслали

• Записать, куда переслали, и ждать ответ оттуда

Другое или не знаю

Можно попросить ответ по существу или показать ответ юристу

• Попросить ответ по существу
• Запросить документы, на которые ссылается ответ
• Показать ответ юристу или в организацию, которая помогает семьям

Просьбу выполнили

Дело можно закрыть. Сохраните ответ вместе с вашим экземпляром обращения

Отказали и объяснили, на каком основании

Основание отказа названо. Можно запросить документы, на которые ссылается ответ, или показать ответ юристу

• Запросить документы, на которые ссылается отказ
• Запросить выписку из протокола врачебной комиссии
• Показать ответ юристу или в организацию, которая помогает семьям

Отказали без объяснения причин

Можно попросить указать основание отказа или пожаловаться выше

• Попросить указать, на каком основании отказали
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор региона
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор

Только разъяснили, а на просьбу не ответили

Ответа по существу нет. Можно попросить ответ по существу или пожаловаться выше

• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор региона
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в минздрав региона
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Росздравнадзор
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в Минздрав России
• Повторная жалоба: ответили не по существу, в прокуратуру
• Попросить ответ по существу у того же адресата

Переслали тому, на кого вы жалуетесь

Можно подать повторную жалобу выше с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь

• Повторная жалоба с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь, в Росздравнадзор региона
• Повторная жалоба с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь, в минздрав региона
• Повторная жалоба с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь, в Росздравнадзор
• Повторная жалоба с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь, в Минздрав России
• Повторная жалоба с просьбой не пересылать её тому, на кого вы жалуетесь, в прокуратуру

Переслали в другой орган по его работе

Ответ должен прийти оттуда, куда переслали. Запишите дату уведомления в журнал

• Записать, куда переслали, и ждать ответ оттуда

Сообщили, что срок ответа продлили

Запишите новую дату ответа из уведомления

• Записать новую дату ответа из уведомления

Попросили прислать документы или сведения

Отправьте то, что попросили, и запишите дату отправки

• Отправить то, что попросили, и записать дату отправки

Не знаю, что это значит

Можно попросить ответ по существу или показать ответ юристу

• Попросить ответ по существу
• Запросить документы, на которые ссылается ответ
• Показать ответ юристу или в организацию, которая помогает семьям