Отказали по телефону или при визите

Лист разговора

Когда

День

Месяц

Год

Время (можно не заполнять)

Куда звонили или кто приходил

Например, регистратура поликлиники, участковый врач, отделение больницы, скорая помощь, выездная паллиативная служба

Кто ответил

Должность, а если назвали, то фамилия

Что сказали

Как можно ближе к словам. Например, «аппарат не положен», «комиссию не собираем», «к вам не поедем»

О чём вы просили

Коротко, своими словами

Дальше: попросите ответ на бумаге. Для этого есть заявление на имя главного врача

Сразу запишите на бумаге, что вам сказали, пока помните. С этим листом проще попросить ответ письменно

Спросите, как зовут собеседника и какая у него должность
Попросите ответить письменно. Если отказываются, это тоже запишите
Запишите на бумаге, что вам сказали, сразу после разговора, пока помните точные слова
Не пишите здесь диагноз, он не нужен

Без JavaScript лист печатается пустым, заполните его ручкой