Написали обращение или жалобу в государственный орган или государственную медицинскую организацию

Срок

30 календарных дней

От какого события: Когда обращение поступило
Кто должен: орган или организация, куда вы написали
Ещё: 3 календарных дня на регистрацию (в законе «в течение трех дней», какие это дни, не сказано, считаем календарными)
Продление: 30 календарных дней, срок могут продлить, но должны сообщить вам
Если последний день выходной: в норме не сказано, поэтому показываем обе даты
Норма: Закон о порядке рассмотрения обращений граждан Не проверено

Важно. Ориентировочно. В норме не сказано, переносится ли срок, если последний день выпал на выходной или праздник. Срок считается со дня регистрации, а на регистрацию закон даёт три дня с момента поступления. В законе сроки названы днями без слова «календарных», календарными их считает проект

Не проверено. Текст нормы ещё не сверен с официальной публикацией. Срок показан ориентировочно

Толкование не проверено юристом в РФ

Что сказано в норме

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Закон о порядке рассмотрения обращений граждан, ч. 2 ст. 8. Снимок текста в архиве

Не проверено. Текста этого документа нет на портале официальной публикации. Цитата взята из базы «Законодательство России» по снимку web.archive.org от 26.06.2026 и с официальным текстом не сверена

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1¹ настоящей статьи.

Закон о порядке рассмотрения обращений граждан, ч. 1 ст. 12. Снимок текста в архиве

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Закон о порядке рассмотрения обращений граждан, ч. 2 ст. 12. Снимок текста в архиве

Посчитать дату

Чтобы посчитать дату, нужен включённый JavaScript. Срок словами написан выше

Если срок нарушен

Все сроки